Pâtifrais : la saveur du frais et la proximité
Depuis plus de 35 ans, Pâtifrais propose aux particuliers, directement à leur domicile, une offre étendue de produits traiteur frais. La qualité reconnue de ses produits, l’intégration en amont de la fabrication permettant la livraison en J+1 des produits, ainsi qu’une excellente maîtrise de la logistique et du service à domicile, confèrent à Pâtifrais une position de leader sur le marché de la vente de produits traiteur frais au domicile.
Comme à l’ancienne, tout au long de l’année, nos 100 conseillers-vendeurs , approvisionnés chaque jour au départ de nos 10 agences régionales ,sillonnent plus de 12 000 communes rurales et se mobilisent pour servir 30 000 familles sur 35 départements français avec plus de 300 références produits dont environ 60 nouveautés par an.
Très proche de ses clients, Pâtifrais vous assure un service personnalisé de grande qualité
Un contact régulier
Tous les 15 jours, votre conseiller-vendeur vous présente à l’étalage de sa camionnette-magasin réfrigéré, une gamme renouvelée de plus de 100 produits frais – entrées, charcuterie, plats cuisinés, fromage, pâtisserie, viennoiserie- . Il vous informe, vous conseille et enregistre vos demandes pour le prochain passage.
Une vente en toute confiance à votre domicile
Grâce à ses 10 agences régionales et ses 100 conseillers-vendeurs, Pâtifrais assure un service de proximité, organisé en tournées régulières, et fournit ses clients dans le plus grand respect de la chaîne du froid.
Sans obligation d’achat, vous découvrez les produits que vous présente votre conseiller-vendeur à l’étalage de la camionnette
Le paiement ne s’effectue que lorsque vous avez choisi les produits qui vous intéressent.
Un catalogue mensuel
Tous les mois, notre catalogue vous présente l’actualité de nos produits, les nouveautés et offres promotionnelles. Il vous est remis par votre conseiller-vendeur ou vous est expédié. Vous pouvez également le consulter en ligne.
Un Service Clients à votre écoute
Pâtifrais accorde une attention particulière à toutes vos suggestions, remarques et demandes d’informations. Il traite plus de 2 000 remontées personnalisées par an. Véritable porte-parole des clients, votre conseiller-vendeur transmet vos remarques aux Services Qualité et développement Produits.